经常有机友会问一些很眼熟的问题，仿佛绿豆已经回答过好几次了，但是单独的某个问题又不足以构成一篇文章（怕被说偷懒），所以就定期把提问汇总到一起，给大家解答吧~

1、手机在使用过程中突然耗电量特别大是什么原因？

不管是看视频还是玩游戏这类比较耗电的操作，手机掉电情况也是循序渐进的，如果出现突然耗电量特别大，比如几秒内从50%变成40%，一般会伴随着手机发烫，那这种情况是不正常的。

原因有可能是以下几种：

·可能是某些APP运行出现问题，进入死循环，或后台运行程序太多，导致耗电量增大，可以试试关机；

·电池老化，局部断路漏电，通常电池可能出现鼓包情况，最好不要继续使用了，如果是内置电池就只能拆机换电池或直接换手机了；

·充电器损坏或劣质，充坏手机电池，换充电器试试，如果手机电池已经损坏就只能换电池了，所以选择充电器一定要购买靠谱的品牌。

2、手机屏幕突然失灵，屏幕上的东西按了都没反应，锁屏再点亮又好了，是什么原因？

出现这种情况，大多数是因为系统卡到造成的，如果经常发生，可以试下恢复出厂设置或升级系统。另一种原因，就可能是你的手机内存空间不足了，运行负荷太重也会导致屏幕卡死，需要清理出足够的内存空间才可以。

还有一种比较麻烦的原因，就是可能屏幕或者主板触摸芯片有问题，这就需要专业检修了。

3、怎样才能把微信聊天记录彻底删干净？

删除微信聊天记录，很多人都知道只要左滑就能删除。但是这样的操作真的能彻底删除微信聊天记录吗？非也。

教授之前跟大家讲过微信聊天记录就算删除了也可以找回的方法，看过的机友就知道了，不管是向左滑删除数据，还是进入“设置”- “通用”将所有聊天记录一键删除后，其实该数据仍然保留在手机中，只是被打上了“已删除”的标签。这部分内容在被新的数据完全覆盖之前，都是有机会被恢复的。

彻底删除聊天记录的方法如下：

安卓手机打开手机本身的文件管理软件，找到“tencent”关于腾讯软件的几乎所有储存内容都在这个文件夹里，进入后点击“MicroMsg”，找到命名最长的一个文件夹，比如下图中的第一个。选择删除这个文件，就会将全部微信聊天内容删除，且不能恢复。

苹果手机就只能选择卸载微信再重新安装了，苹果手机卸载软件相对安卓来说会比较干净，卸载微信对数据有较强的破坏性，一般很难直接通过扫描设备直接恢复，不放心的话就多卸载几次了。